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情緒一上來，溝通就失敗。｜《溝通高手》教你用夏韋模型看懂：溝通時情緒也是一種干擾。
Автор: 小比的成長讀書會
Загружено: 2025-11-25
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有時候，不是別人講得不清楚，而是我們的心太吵。
焦慮、防衛、不信任，這些看不見的「雜音」，會我們在溝通時聽不見重點、誤會對方的意思。
這集用《溝通高手》裡的「夏韋模型」帶你看懂內在干擾，學會在對話中讓心靜下來。
當你能看懂自己此刻的情緒，溝通就能從混亂回到清晰。先安靜自己的心，才能真正聽懂人話。
0:00 溝通高手：夏韋模型
0:10 溝通中的干擾
1:47 第一種干擾：聽覺干擾
2:36 第二種干擾：視覺干擾
3:28 第三種干擾：內在干擾
4:00 外在風格的干擾
4:53 內在角色的干擾
5:57 掃除干擾
#溝通技巧 #夏韋模型 #心理成長 #職場溝通 #情緒管理 #人際關係 #成長讀書會
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