SDR IA vs SDR Humano: quando usar (e o híbrido que escala 2x)

Описание: A verdade sobre SDR com IA é simples: não é sobre demitir gente.
É sobre o que acontece quando o volume cresce e o pré-vendas vira gargalo: lead esfria, follow-up falha, fila acumula... e "colocar mais SDR" só escala custo e caos.

A discussão real é arquitetura de pré-vendas: o que automatiza, o que mantém humano e como evitar o pior erro: handoff que quebra a conversa e dá brecha pro lead sumir.

Depois de 2 anos rodando isso na prática, entendemos que a regra é clara: IA faz disciplina e escala. Humano faz leitura, valor e política. A mistura errada vira um Frankenstein. A certa dobra capacidade sem dobrar time e aumentar os custos.

00:00 — O gargalo que "mais SDRs" não resolve
02:07 — 90% dos leads qualificados por IA: como funciona
05:00 — Chatbot vs SDR IA: um responde, o outro qualifica
07:30 — BANT + SPIN automatizado (sem interrogatório)
10:25 — Onde humano ainda destrói IA
12:40 — Híbrido: IA + humano na mesma thread
13:15 — Quantos agentes você precisa (sem virar Frankenstein)
15:25 — Checklist: como aplicar hoje

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