Gendarmerie : la Brigade numérique fête ses 5 ans - La Grande Interview

Описание: Directeur de la publication : Michaël Lejard
Chef d’édition : Eric de Riedmatten
Editeur : Agora Médias, une activité d'Agora Managers Groupe

Pour renforcer l'action des brigades territoriales, la Gendarmerie nationale dispose, depuis 5 ans, d'un outil numérique de premier ordre. Une véritable ligne ouverte qui fonctionne H24 sur Internet en "Chat Live" via une application ou un accès sur le site de la Gendarmerie Nationale.

Le succès est au rendez-vous. Les contacts ont explosé depuis la mise en route de la plateforme.

La porte-parole de la Gendarmerie Nationale, la Colonelle Pezant, dresse un bilan de cette brigade numérique qui fait appel à des femmes et des hommes capables de répondre aux anonymes dont certains s'estiment victimes de harcèlement ou d'escroqueries. Une façon aussi de faciliter la prise de parole, de fluidifier les contacts et de briser la glace de la peur qui freine souvent les victimes à déposer plainte dans une gendarmerie.

La Grande Interview nous plonge au cœur même de cette plateforme digitale et 100 % humanisée.

Une interview d'Éric de Riedmatten.

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