Wat doet een KLANTADVISEUR eigenlijk? Henny Maas - Bibliotheek Rivierenland
Автор: Bibliotheek Rivierenland
Загружено: 2025-08-06
Просмотров: 2699
Описание:
Al 30 jaar werkt Henny in de bibliotheeksector en in die tijd heeft ze het werk ook zeker zien veranderen. Maar wat haar toen trok, en nu nog steeds is het dienstverlenende aspect. Ze wil anderen graag helpen en vindt het zo bijzonder om iets te kunnen betekenen voor anderen. Of het nu gaat om digitale hulp of een boeksuggestie, in de bieb of zelfs in de supermarkt.
Henny is klantadviseur in Kerkdriel en Ammerzoden en woont ook in de regio dus inmiddels is ze een bekend gezicht en wordt ze ook op straat herkend en aangesproken.
Voor onze Bibliotheken spelen klantadviseurs een onmisbare rol. Voor onze bezoekers zijn zij vaak het eerste gezicht wat ze zien als ze een van onze vestigingen in stappen. Ze helpen bij verschillende vragen over de overheid en verwijzen waar mogelijk door naar samenwerkingspartners. En uiteraard zijn ze er ook gewoon voor een praatje!
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке:
