ИИ обогнал людей в тестах на эмоциональный интеллект

Описание: Новое исследование показало, что современные языковые модели искусственного интеллекта могут справляться с тестами на эмоциональный интеллект лучше людей. Учёные из Женевского и Бернского университетов оценили шесть крупных ИИ-моделей, включая ChatGPT-5, с помощью пяти тестов, которые обычно применяются для проверки эмоционального понимания и управления эмоциями.

В тестах использовались реалистичные и эмоционально насыщенные ситуации. Моделям нужно было анализировать контекст, выбирать подходящие реакции и демонстрировать понимание человеческих чувств. Результаты оказались неожиданными: все протестированные модели показали более высокие результаты, чем участники-люди.

Отдельно исследователи попросили ChatGPT-5 создать новые задания для оценки эмоционального интеллекта. Эти сценарии также оказались качественными и контекстно точными, что говорит о способности современных моделей не просто выбирать готовые ответы, а формировать новые эмоциональные ситуации под конкретные задачи.

Один из авторов исследования, Марчелло Мортилларо, отметил, что языковые модели способны находить оптимальные ответы и создавать сценарии, адаптированные к разным контекстам. Это может быть важно для образования, коучинга, психологической поддержки, HR, клиентского сервиса и других сфер, где эмоциональный интеллект играет большую роль.

Но важно понимать: высокий результат в тестах не означает, что ИИ действительно испытывает эмоции. Скорее, модели научились очень хорошо распознавать эмоциональные паттерны, анализировать контекст и предлагать социально уместные ответы. И именно это делает их всё более полезными в задачах, связанных с коммуникацией между людьми.

#ИИ #ИскусственныйИнтеллект #ЭмоциональныйИнтеллект #ChatGPT #Нейросети #ЯзыковыеМодели #LLM #Психология #Образование #Коучинг #AI #EmotionalIntelligence #TechNews #Наука #НовостиТехнологий #XenonLab #БудущееИИ #Нейротехнологии #ИсследованиеИИ #YouTubeShorts