Módulo 4 — Gestão de Conflitos em Equipes e Organizações 4.0 | Curso com Certificado Gratuito

Описание: No Módulo 4, o foco é a gestão de conflitos em equipes e organizações 4.0, aplicando métodos modernos para criar ambientes mais colaborativos e produtivos.

📘 Estrutura do curso:

Módulo 0 — Introdução ao curso e importância da resolução de conflitos no cenário 4.0.

Módulo 1 — Fundamentos da Resolução de Conflitos no Século XXI.

Módulo 2 — Comunicação Eficaz e Inteligente para Resolução de Conflitos.

Módulo 3 — Estratégias Avançadas de Mediação e Negociação.

Módulo 4 — Gestão de Conflitos em Equipes e Organizações 4.0.

Módulo 5 — Construindo uma Cultura de Resolução Contínua.

Módulo Final — Revisão geral e plano de ação pessoal.

📚 Livros recomendados:
Como Chegar ao Sim – Roger Fisher & William Ury
Comunicação Não-Violenta – Marshall Rosenberg
Negocie Qualquer Coisa com Qualquer Pessoa – Eduardo Ferraz
Inteligência Emocional – Daniel Goleman
O Monge e o Executivo – James Hunter
Liderança Tóxica – Marcia Luz

🚀 Não perca essa chance de desenvolver habilidades essenciais para sua carreira e vida pessoal.

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