El ADN de la mejora continua en la Educación Superior: Herramientas para la Excelencia

Описание: ¿Es posible gestionar una universidad con la eficiencia de una empresa de clase mundial? En esta masterclass, el Dr. Jorge Javier Quirarte Scantil, experto en gestión estratégica y auditor líder ISO 9001:2015, nos revela por qué las instituciones de educación superior deben ser concebidas como organismos vivos.

A través de la metáfora del ADN Institucional, exploramos los cuatro sistemas vitales que permiten alcanzar la excelencia operativa y académica:

Bloque 1: El Código Genético (Estrategia y Alineación): Cómo usar la matriz Hoshin Kanri para que la visión de la rectoría se traduzca en acciones concretas en cada unidad académica.
Bloque 2: El Metabolismo (Ciclos de Ejecución): Implementación de ciclos de mejora como PHVA, DMAIC y Kaizen para generar hábitos de transformación permanente.
Bloque 3: El Sistema Inmune (Detección de Fallas): Identificación de los 7+1 desperdicios en la educación y el uso de herramientas de análisis de causa raíz como el diagrama de Ishikawa.
Bloque 4: La Homeostasis (Orden y Control): Mantener el equilibrio institucional mediante las 5S, tableros de control (KPIs) y sistemas Kanban.

La mejora continua no es un proyecto con fecha de término; es una forma de ser institucional. Si eres directivo, docente o administrativo interesado en elevar la calidad académica, ¡este video es para ti!

Contenido del video:
00:00 Presentación del Dr. Jorge Quirarte.
03:29 Concepto de la institución como organismo vivo.
07:52 Bloque 1: Hoshin Kanri y alineación estratégica.
24:43 Bloque 2: Ciclos de ejecución y mejora (Kaizen).
35:15 Bloque 3: Análisis de fallas y desperdicios en educación.
42:09 Bloque 4: Homeostasis, 5S y tableros de gestión.
46:14 Conclusiones y sesión de preguntas.