Das Ende der Telefon-Warteschleifen | Der virtuelle KI-Telefonassistent von VITAS bei
Автор: KIundTECH Podcast | #KIundTech und #ITundTech
Загружено: 2023-02-05
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Digitale Telefonassistenten stehen bereit, eingehende Telefonate bei Unternehmen gänzlich zu revolutionieren: Telefon-Warteschleifen wie “Please hold the line” oder “Für Deutsch, drücke die 1” waren seinerseits eine Innovation. Heute wirken sie wie aus der Zeit gefallen, denn dank künstlicher Intelligenz (KI) entfällt das Warten am Telefon komplett und Anrufende werden sofort professionell bedient. Wie KI-basierte, virtuelle Telefonassistenten arbeiten und auch in kleinen und mittleren Unternehmen schnell und einfach zum Einsatz kommen können, zeigt der Telefonassistent der VITAS GmbH.
In diesem Interview des “#ITundTECH für Deutschland Podcasts” spricht Holger Winkler mit Tobias Bäumler, Co-Gründer der VITAS GmbH aus Nürnberg darüber, wie der virtuelle Telefonassistent zu deutlichen Effizienzsteigerung in Unternehmen jeder Grösse, aber auch zufriedeneren Anrufenden und Mitarbeitenden beiträgt.
Weiterführende Informationen zur Firma VITAS GmbH:
► Internet: https://www.vitas.ai/
► Beratungsgespräch und Testphase buchen: https://www.telefonassistent.de/
► LinkedIn-Firmenseite: / vitasai
► Tobias Bäumler auf LinkedIn: / tobiasbaeumler
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Neben seiner Funktion als Vorstand der CONBREY MANAGEMENT AG ► https://www.conbrey.com ist Holger Winkler seit 2013 Sachverständiger für digitale Leadgewinnung (DESAG). Er hat sich vor allem auf den Vertrieb in der IT- und TECH-Branche spezialisiert. Seit 2009 konnte Holger bereits mehr als 350 Unternehmen zu deutlich mehr Kunden und steigenden Umsätzen verhelfen.
Zu den Kunden von CONBREY zählen unter anderem Firmen wie Databoat AG, Trevisto AG, Robotron Schweiz GmbH, T&G Automation GmbH, ISC Consultants und über 100 weitere Unternehmen.
Bereits mit seinem IT-Vertriebs Podcast ► https://www.conbrey.com/it-vertriebs-.... sorgte Holger Winkler für Aufsehen in der Branche.
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