Как управлять изменениями и нововведениями в компании

Описание: Brainity представляет видеоблог бизнес-тренера компании Ars Vitae Марии Овумян, посвященный Управлению изменениями.

"Казалось бы, стремление к чему-то новому и лучшему должно воодушевлять людей, но, как показывает опыт, это далеко не так. Обычно любое нововведение вызывает серьезное сопротивление тех, кто, так или иначе, подвержен его влиянию. Такое сопротивление ожидаемо. Но проблема в том, что причина большинства неудач кроется в незнании, как управлять этим самым сопротивлением.

Поэтому я хочу рассказать о формуле «управления сопротивлением», или, как сейчас она часто называется, «Формула Глейчера», в честь ее создателя. Данная формула дает возможность анализировать факторы, влияющие на качество и исход изменений, оценивать и учитывать соотношение этих факторов для учета подводных камней и рисков. То есть, с помощью этой формулы, у нас появляется возможность целенаправленно снижать сопротивление..."