Papo com a Pazy - O futuro do loyalty, hiperpersonalização e o cliente empoderado.
Автор: Papo com a Pazy
Загружено: 2025-12-11
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Описание:
No episódio de hoje, recebo Júlio Quaglia, referência nacional em estratégias de loyalty, comportamento do consumidor e redes de afiliados.
Um papo profundo, atual e necessário sobre como marcas precisam repensar suas relações com clientes em um mundo hiperpersonalizado, exigente e cada vez mais dinâmico.
Falamos sobre:
• Como os programas de fidelidade evoluíram para estratégias de loyalty
• A força da hiperpersonalização e do olhar comportamental
• O impacto do cliente empoderado e da Geração Z
• A importância de integrar loyalty, afiliados, social selling e mídia
• O papel das experiências — aquilo que o dinheiro não compra
• Os maiores erros das empresas ao criar programas de fidelidade
• Os bastidores do mercado e o futuro das relações entre marcas e pessoas
Um episódio para quem trabalha com marketing, estratégia, varejo, comportamento do consumidor ou simplesmente quer entender por que fidelidade hoje é sobre valor real, relevância e reconhecimento.
No final, Júlio ainda compartilha uma curiosidade pessoal, seu mantra de vida e como gostaria de ser lembrado. Inspiração pura
👥 Convidado
Júlio Quaglia
🤝 Patrocinador Master
@Bluecore
🥤 Copo
Stanley®
🎬 Créditos
Equipe Papo com a Pazy
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