Качество обслуживания клиентов упало до критического уровня, и всем это надоело.

Описание: 00:00 – Вступление: Почему обслуживание клиентов совершенно неэффективно
00:45 – От жалоб до «кризиса клиентов»: Опрос 2025 года
02:05 – Четыре новых типа потребительского гнева
03:25 – Цифры: Ярость, стресс и поведение, направленное на месть, резко возросли
05:05 – Получают ли богатые более качественное обслуживание клиентов?

06:10 – Цифровые жалобы, игнорирование и смерть телефонного звонка
07:20 – Политика, бойкоты и рост нецивилизованного поведения
08:40 – Насилие, срывы и закрытые магазины
10:20 – Рост магазинных краж, усиление мер безопасности и разорванный цикл
11:35 – 600 миллиардов долларов под угрозой: как плохое обслуживание уничтожает прибыль
12:45 – Мой кошмар с итальянскими туфлями за 400 долларов начинается
15:50 – Служба поддержки игнорирует меня и почему я больше никогда ничего у них не куплю
19:20 – Магазины «все по доллару»: встроенное плохое обслуживание клиентов
21:20 – Фальшивые скидки, «ошибки» в ценах и завышение цен для бедных
24:10 – Почему вы должны сами выявлять мошенничество
26:00 – Голосуйте своим кошельком: как Потребители могут дать отпор

В 2025 году качество обслуживания клиентов достигло дна, и всем это надоело. Недовольство покупкой или полученным обслуживанием распространяется как никогда раньше, а компаниям, похоже, всё равно. Но надежда ещё есть. Вы можете что-то с этим сделать.

Подпишитесь на мой новый канал с клипами:    / @michaelbordenaroclips  
=======
Нужен агент по недвижимости? Получите его БЕСПЛАТНО: https://homeandmoney.com/michael/
=======
Подпишитесь на мою еженедельную рассылку: https://subscribepage.io/MichaelBorde...
=======
Моё оборудование для съёмки и монтажа:
https://michaelbordenaro.com/my-youtu...
======
Экономьте деньги на налогах на недвижимость НАВСЕГДА!

http://Ownwell.com/michaelbordenaro
======
Получайте кэшбэк за ВСЕ ваши покупки в интернете!

https://www.rakuten.com/r/NIRVPL2?eei...
======
Мой микрофон (многие спрашивали)
https://amzn.to/3Mhs2oz

Статьи, упомянутые в видео:
https://customercaremc.com/2025-natio...

https://apple.news/AAPcZjsB7RO26ocD-j...

Юридическое уведомление FTC: Некоторые ссылки в описании моих видео могут быть партнерскими ссылками, это означает, что я буду получать комиссию с покупок, совершенных вами по моей ссылке. Использование моих ссылок/кодов не влечет для вас никаких дополнительных затрат, это просто еще один способ поддержать канал! :)

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Данный видеоконтент предназначен исключительно для информационных, образовательных и развлекательных целей. Майкл Борденаро не является зарегистрированным финансовым консультантом. Использование вами канала Майкла Борденаро на YouTube и полагание на любую информацию, содержащуюся на канале, осуществляется исключительно на ваш собственный риск. Более того, использование Интернета (включая, помимо прочего, YouTube, электронную почту и Instagram) для общения с Майклом Борденаро не устанавливает формальных деловых отношений.