KI, Community und Geschwindigkeit - Das Thesenupdate mit Kristina Mertens und Paul Krauss

Описание: Was bleibt von den großen Commerce-Thesen – und was kommt 2026 wirklich auf Händler, Marken und Plattformen zu?
In dieser Folge des K5 Commerce Cast ziehen Kristina Mertens und Paul Krauss gemeinsam mit Verena Lindner ein ehrliches Fazit zu 2025 und geben einen klaren Ausblick auf die Zukunft von E-Commerce, Social Commerce, AI und Creator-Strategien.

Du erfährst:
• Warum 2025 für viele ein Jahr der Überforderung war – und warum 2026 ins Tun führen muss
• Wie AI, Agentic Shopping und Personalisierung Commerce grundlegend verändern
• Warum Content kein Nice-to-have mehr ist, sondern Infrastruktur
• Wieso Social Commerce und Creator Partnerships der wichtigste Hebel für Marken werden
• Weshalb Delivery, Customer Experience und Operations wieder zum Differenzierungsfaktor werden
• Wie Marktplätze, Shops und Plattformen ihre Rolle neu definieren müssen
• Was Europa dringend von China lernen sollte – jenseits von Temu & Shein

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👩🏻 Kristina Mertens:   / kristinamertens  
👨 Paul Krauss:   / paul-krauss-ba89605b  
👩🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/

00:00 AI-Überforderung: Tempo und Sättigung
06:09 Reflexion durch wertvolle Thesenräume
14:35 Shops als Content-Zentrum der Zukunft
16:51 Zukunft des Commerce: User-Zugang?
25:24 Reibungsloser Nachkauf durch QR-Code
27:04 Kundenperspektive und Prozessoptimierung
36:05 Erfolgreiches Influencer-Marketing Konzept
41:45 Pop-Up-Konzepte fördern Community
46:59 Chinas unterschätzter globaler Einfluss
48:40 Chinas Einfluss: Lernen statt Fürchten
58:52 Timeout nutzen für Produktivität
59:52 Fokus, Pause, Richtung, Disziplin