Ich-Botschaft vs Du-Botschaft – HEP-H einfach erklärt

Описание: n diesem HEP-H Lernvideo erkläre ich dir den wichtigen Unterschied zwischen Ich-Botschaften und Du-Botschaften – prüfungsrelevant und praxisnah.

Die richtige Kommunikationsform hilft, Konflikte zu vermeiden, Gespräche zu öffnen und professionell zu handeln. In Prüfungen und Praxis wird wertschätzende Kommunikation besonders bewertet.

Du lernst im Video:
• Unterschied zwischen Ich- und Du-Botschaften
• warum Du-Botschaften schnell eskalieren
• wie Ich-Botschaften deeskalierend wirken
• das 3-Schritte-Schema: Wahrnehmung – Wirkung – Wunsch
• konkrete Praxisbeispiele
• Merksatz für die Prüfung

📌 Beispiel:
❌ „Du bist schon wieder zu laut.“
✅ „Ich merke, dass es gerade sehr laut ist und ich mich schwer konzentrieren kann.“

📌 Merksatz: Ich sprechen — nicht anklagen.

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#HEPH #Heilerziehungspflege #Kommunikation #IchBotschaft #Prüfungsvorbereitung

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