日本文化教育マニュアル Case 6：ルール違反は悪意とは限らない

Описание: ■【この動画シリーズの目的】
少子高齢化と深刻な人手不足に直面する日本において、外国人スタッフとの「共生共存」は避けて通れない課題です。
しかし、文化や習慣が異なる者同士が、いきなり円滑に働くのは容易ではありません。
この動画シリーズでは、外国人を受け入れる日本側の経営者や現場担当者の皆様に向け、「異文化理解を深め、円滑に働くためのマインドセット（心の持ちよう）」を説いています。
■【対象となる方】
•外国人スタッフを初めて受け入れる企業の経営者・マネージャー
•現場で外国人スタッフと共に働く日本人リーダーや担当者
•「一生懸命伝えているのに、なぜか意図が伝わらない」と悩んでいる方,
■【動画のポイント：日本人側のマインドセット変革】
日本独自の「察する文化」や「普通（常識）」といった暗黙の了解は、多くの外国人には通用
しません。 このシリーズでは、以下の3つの姿勢を大切にしています。
1.「違い」を前提にする： 日本に来たからといって日本人と同じ価値観になるわけではないことを理解する。
2.言葉で伝える： 曖昧な表現を捨て、意図や背景を具体的かつ明確に言葉にする。
3.共に学び合う： ミスや沈黙を能力不足と決めつけず、日本人側も自らの伝え方や前提を見直す「学習姿勢」を持つ。
■【「まちの総務」からのメッセージ】
「郷に入れば郷に従え」と相手に強いるだけでは、安定した雇用と成長は望めません。
双方が歩み寄り、理解し合おうとする姿勢こそが、これからの日本企業の強みになります。
まずはこの動画を通じて、日本人側が「当たり前」だと思っている前提を手放すことから始めてみましょう。

「※本内容は、外国人受け入れ現場のリアルな事例に基づき、日本人側の気づきを促すためのガイドとして制作しています。
詳しいハンドブックは『まちの総務』にて別途ご案内しております。」

■Case 6：ルール違反は悪意とは限らない
•解説文： ルールが守られない時、そこには悪意ではなく「重要性や理由
が伝わっていない」という問題があるかもしれません。本人が「そこまで
大事だと思わなかった」と感じている可能性もあります。

■外国人を受け入れている日本人管理者向けシリーズ動画
   • 日本文化教育マニュアルCase 1：日本に来た＝日本人と同じ、ではない  
   • 日本文化教育マニュアル Case 2：日本の「普通」は世界では特殊な場合が多い  
   • 日本文化教育マニュアル Case 3：察する文化は共有されていない  
   • 日本文化教育マニュアル Case 4：我慢が美徳という価値観は世界共通ではない  
   • 日本文化教育マニュアル Case 5：ミスは能力不足とは限らない  
   • 日本文化教育マニュアル Case 6：ルール違反は悪意とは限らない  
   • 日本文化教育マニュアル Case 7：日本語が話せても文化理解とは限らない  
   • 日本文化教育マニュアル Case 8：指示に従う＝納得している、ではない  
   • 日本文化教育マニュアル Case 9：黙っている＝問題がない、ではない  
   • 日本文化教育マニュアル Case 10：感謝や不満を言葉にしない文化がある  
   • 【日本文化教育マニュアル】Case 11：教えたつもりと伝わったかは別  
   • 【日本文化教育マニュアル】 Case 12：受け入れ側にも学習が必要である  

■まちの総務「外国人雇用と異文化理解の完全ガイド」
https://soumutech.com/jpculture/

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