ผู้บริโภคฟ้อง สคบ. Huawei ขายสมาร์ทโฟนไม่ตรงสเปคที่โฆษณา

Описание: ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหัวเว่ย รุ่น Mate 9 จำนวนกว่า 10 ราย เข้าร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. เรียกร้องให้ผู้ผลิตรับผิดชอบ หลังพบสเปคตัวเครื่องไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้

โดยผู้ร้องเรียนอธิบายว่าเว็บไซต์ทางการของหัวเว่ยระบุสเปคของ สมาร์ทโฟนหัวเว่ย รุ่น Mate 9 ว่ามีหน่วยความจำ ROM แบบ UFS 2.1 ซึ่งเท่ากับ รุ่น Mate 9 Pro ที่มีระบบประมวลผลความจำอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ใช้ที่เป็นคอเกมนิยมใช้กันจำนวนมาก แต่จากการเปรียบเทียบการใช้งานพบว่ามีความแตกต่างกัน ระหว่างรุ่น Mate 9 กับ Mate 9 Pro

ซึ่งผู้ร้องเรียนได้ทดสอบให้ทีมข่าวดูผมว่า การประมวลผลของ รุ่น Mate 9 ช้ากว่า รุ่น Mate 9 Pro ประมาณ 1นาที ทำให้คาดการณ์ว่า สเปคหน่วยความจำ ROM แบบ UFS ของรุ่น Mate 9 Pro อยู่ที่ 2.0 ไม่ใช่ 2.1ตามที่มีการโฆษณา

ทำให้ผู้ร้องเรียนได้เรียกร้องเพื่อจะคืนสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าว และขอให้ทางผู้ผลิตไปปรับปรุงให้ตรงตามสเปคที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ โดยมองว่าถือเป็นการหลอกลวงผู้บริโภค ไม่มีความจริงใจถูกเอารัดเอาเปรียบ แม้จะมีความต่างกันไม่มากก็ตาม อย่างไรก็ตามทาง สคบ. เตรียมเชิญบริษัทผู้ผลิต มีเจรจากับผู้ร้องเรียนเพื่อหาข้อยุติภายใน 1 เดือนต่อไป


รายละเอียดเพิ่มเติม http://morning-news.bectero.com/econo...

-------------------------
เรื่องเล่าเช้านี้ (Morning News) 27 เมษายน 2560
ติดตามความเคลื่อนไหวข่าวสารได้ก่อนใครได้ที่นี่
เรื่องเล่าเช้านี้.com : http://morning-news.bectero.com
facebook :   / morningnewstv3  
Twitter :   / morningnewstv3  
Official LINE : @ruenglao