moviTICKET | App per registrazione ticket assistenza
Автор: VISIONEIMPRESA S.r.l. Società Benefit
Загружено: 2026-02-23
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Описание:
In questo video approfondiremo moviTICKET, l'applicazione che consente ai vostri clienti di inviare richieste di assistenza direttamente dal loro smartphone.
Tramite moviTICKET è possibile semplificare e velocizzare la gestione del servizio post-vendita, garantendo un canale di comunicazione sempre attivo:
accesso rapido tramite QR Code, contente informazioni di sede e macchinario già preselezionate;
invio immediato dei ticket di assistenza con possibilità di inserimento allegati, direttamente dal dispositivo mobile;
tracciamento dello stato delle richieste, per mantenere il cliente sempre informato sull'avanzamento dell'intervento;
integrazione con il gestionale, per centralizzare tutte le segnalazioni e ottimizzare il flusso di lavoro del team di assistenza. (20/02/2026)
INDICE
00:00 Intro
03:00 Funzionalità principali
10:00 Live Demo
11:00 Creazione QrCode
16:00 App Smartphone
27:00 Domande & Risposte
@visioneimpresa
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