Не используйте диаграмму «Рыбья кость» для анализа первопричин
Автор: Tom Mentink
Загружено: 2020-12-19
Просмотров: 33510
Описание:
Если вас интересует мой 6-шаговый шаблон решения проблем, он доступен бесплатно по этой ссылке: https://www.tommentink.com/problemsol...
Диаграммы #рыбьейкости (или #Исикавы) — отличный инструмент для расширения круга возможных причин, то есть прямых причин первого уровня. Но не используйте их для более глубокого анализа и поиска первопричин.
Чтобы сохранить чёткое представление о решении проблемы как для себя, так и для заинтересованных сторон, предлагаю использовать причинно-следственную диаграмму «рыбьейкости» для исследования и расширения, а затем перейти к анализу пяти причин для небольшого числа выбранных причин.
#решениепроблем
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке:
