Енді байланыс операторын ауыстырғанда нөмір де қоса өзгеруі мүмкін

Описание: Енді байланыс операторын ауыстырғанда нөмір де қоса өзгеруі мүмкін. Өйткені, телеком компанияларға кодты көшіруден бас тарту құқы берілгелі отыр. Яғни, Sim-картаны іске қосқалы 60 күн өтпесе, тұтынушы қолданыстағы нөмірін сақтап қалу мүмкіндігінен айырылады.
Алдындағы дұрыс еді ғой. Өз нөмірің қалады да, бірақ сенің өзіңде құқық бар қандай тарифті таңдауыңда. Мүмкін маған теле 2, активтің тарифтері ұнайтын шығар. Ал бұл жерде енді мәжбүрлеп сенің құқығыңды бұзу.
Ну, конечно не удобно постоянно менять номера. И там соответственно в Егов, каспи тоже менять номер.
Әркімнің өз қалауы ғой негізі. Ауыстырса да, ауыстырмаса да болады деп істеуге болады ғой. Мен солай ойламын.
Талқылауға шығарылған құжат мәтініне қарағанда, бұл өзгеріс тұтынушылармен қатар, байланыс операторларының да құқығын қорғауға бағытталған. Себебі, оператор донорға айналғанымен, клиентке қызмет көрсеткенін ұмытпаған жөн. Бірақ, талап жеңілдетілмейді. Өйткені, олар сол күйі шұғыл шешім қабылдауға тиіс. Мәселен, тұтынушы тарапынан қолданыстағы нөмірін сақтай отырып, басқа байланыс компаниясына ауысуға сұрау түсті делік. Оператор өтініштің талапқа сай, сай еместігін тексеріп, 10 минут ішінде жауабын ұсынуға міндетті.
«АШЫҚ НҚА» порталында жарияланған құжаттан үзінді:
Жобаның мақсаты - нөмірді бір оператордан екіншісіне ауыстырғанда байланыс үзіліп қалатын уақытты барынша азайту. Яғни абонент нөмірін көшірген кезде ұзақ уақыт «желісіз» отырмайды. Бұл қызмет сапасына деген клиенттердің көңілін арттыру үшін жасалып отыр.
#Информбюро #31арна #БастыЖаңалықтар #Новости #31канал