Идеальная коммуникация стоматолога с пациентом. 3 составляющих. Какие качества развивать.
Автор: Ортодонт Эксперт (Школа Ортодонтии)
Загружено: 2024-09-06
Просмотров: 1159
Описание:
Коллеги, приветствуем!
На связи Андрей и Сергей Тихоновы👋
Рады поделиться новым выпуском YouTube подкаста на тему, в которой обязательно необходимо разобраться каждому ортодонту, кто только начинает свой путь или же находится давно в профессии, так как самое главное в нашей работе — это, конечно же, пациент.
И в этот раз мы говорим о «Коммуникациях с пациентом».
Данный вопрос очень обширный, поговорить, однозначно, есть о чем, поэтому мы решили разделить дискуссию на 3 части, 3 отдельных подкаста.
В этом выпуске об основах — как преобразовать повседневные навыки общения в профессиональные, как сделать так, чтобы пациент доверился вам, как правильно выстраивать коммуникацию на первой консультации, чтобы вам не пришлось уговаривать пациента на лечение, а также — как выстроить диалог в тех случаях, если вы не уверены, что ортодонтическое вмешательство необходимо человеку здесь и сейчас, но в будущем отказ принесет последствия.
Так как все это доказать без переживаний и стресса?
Эти и другие вопросы - как всегда профессионально, но с юмором обсудили в данном видеоматериале.
Делитесь с коллегами, информация интересная👌
Будем рады вашим мыслям, а также - с удовольствием ответим на все вопросы.
02.50 Тема подкаста «Коммуникация»
04:00 Коммуникация с пациентом не всегда удается
05:33 Совмещение профессиональных навыков и навыков общения
06:55 Тренер по бизнесу Татьяна Мужицкая: «Что такое идеальная коммуникация»
09:31 Консультационные смены
10:40 Составляющие эффективной коммуникации
12:13 Первая составляющая эффективной коммуникации: уверенность в своей работе
19:38 Кому действительно нужно ортодонтическое лечение?
20:00 Нужно ли ортодонтическое лечение детям
21:47 Вторая составляющая эффективной коммуникации: уверенность в том, что работу необходимо делать
24:15 Ситуация: немного глубокий прикус и ровные зубы. Что делать?
33:00 Есть ли ответ на вопрос: влияет ли небольшой бугорковый класс на здоровье?
35:35 Ситуации, когда лечиться однозначно необходимо
2 часть трехсерийного подкаста "Коммуникация с пациентами"
• Страх и недоверие: как наладить контакт с ...
3 часть трехсерийного подкаста "Коммуникация с пациентами"
• Успешная коммуникация с пациентом
#ПодкастБратьевТихоновых
_____________
Сайт проекта "Ортодонт Эксперт": школа ортодонтии, тематические семинары и онлайн-обучение для ортодонтов https://kurl.ru/mbgWy
Ищите нас в соцсетях:
ВКонтакте: https://vk.com/orthodontexpert
Инстаграм: / orthodontexpert
Телеграм: https://t.me/orthodontexpert_ru
Запись на консультацию к ортодонтам нашей команды:
в С-Петербурге: +7(812) 413-90-21
в Москве: +7(495) 664-94-20
Канал клиники А.В. ТИХОНОВА "Полный Порядок" в Санкт-Петербурге
/ @polniy_poryadok
Повторяем попытку...

Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке: