Это убивает ваш бизнес: скрипты, которые не работают

Описание: ➤ Подробнее о системе — https://clck.ru/3RdBgU

Роботизированные скрипты — одна из частых проблем сервиса. Вместо живого диалога гость слышит заученные фразы, прописанные в стандартах обслуживания. Такой сервис раздражает и редко приводит к увеличению продаж.

Чтобы контролировать рабочие процессы, некоторые компании внедряют системы речевой аналитики с искусственным интеллектом. Однако это не всегда положительно влияет на бизнес, особенно если технология сводится к формальному мониторингу работы без понимания контекста ситуации.

В этом видео Дмитрий Лебеденко, управляющий партнёр SteadyControl HoReCa, рассказывает, как подход SteadyControl и анализ данных помогают эффективно выстраивать работу: настраивать целевые показатели, обеспечивать живой сервис и повышать выручку.

#бизнес #эффективноеуправление #развитиебизнеса #продажи #мотивация #автоматизация #контроль #сотрудники #персонал #технологии #horeca #steadycontrol #steadycontrolhoreca #стэдиконтрол #стэдиконтролхорека #какработаетстэдиконтрол #сервисвресторане #бизнесразборы#бизнескейсы #активныепродажи #выручка #роствыручки #прибыльресторана #стандартобслуживания #увеличениепродаж #анализданных