От $649 до 99¢: ценовое падение Amazon Fire Phone

Описание: Amazon выпустила Fire Phone по цене 199 долларов с двухлетним контрактом с AT&T. Шесть недель спустя он продавался за 99 центов — и к октябрю 2014 года компания зафиксировала убытки в размере 170 миллионов долларов.

Amazon выпустила Fire Phone в июле 2014 года, разработанный подразделением Lab126 и, как сообщается, получивший кодовое название Tyto. Эксклюзивно для AT&T, он стоил 199 долларов с двухлетним контрактом или 649 долларов без привязки к оператору. Его отличительными особенностями были Dynamic Perspective — эффект 3D с отслеживанием положения головы с помощью четырех камер, и Firefly — физическая кнопка, которая распознавала объекты и предлагала купить их у Amazon. Рецензенты назвали Dynamic Perspective дорогостоящей фишкой; один из них сообщил о укачивании. Через шесть недель после запуска цена по контракту упала до 99 центов. К августу 2015 года цена без привязки к оператору достигла 130 долларов, после чего телефон исчез с сайта Amazon.


Провал ударил по балансу: в октябре 2014 года были объявлены списания на 170 миллионов долларов, плюс 83 миллиона долларов, замороженные в оставшихся запасах и обязательствах. Но более глубокий провал был стратегическим. В Fire OS не было Google Play, Gmail, Maps и YouTube. App Store был довольно скудным. Процессор Snapdragon 800, 2 ГБ оперативной памяти и дисплей с разрешением 720p были ничем не примечательны по флагманской цене. Наиболее очевидным недостатком Firefly, интерфейса и включенной в комплект подписки Prime были ссылки на Amazon. Телефон отвечал на вопрос о том, как смартфон может помочь людям чаще пользоваться Amazon, в то время как конкуренты задавались вопросом, как он может помочь людям делать больше.

Amazon может попробовать еще раз. В марте 2026 года Reuters сообщило о проекте под кодовым названием Transformer, глубоко персонализированном устройстве с интегрированной Alexa. Несколько месяцев спустя Панос Панай заявил, что еще один обычный смартфон не является целью. Вопрос о Fire Phone остается открытым: решит ли следующее устройство реальную проблему для клиентов или превратит карманы в тележки для покупок?


Разделы:
0:00 Проблема Amazon с Fire Phone стоимостью 170 миллионов долларов
1:21 Внутри лаборатории Lab126
2:38 Перспектива Firefly и Dynamic
4:20 Запуск по флагманской цене
5:44 Почему покупатели его не приобрели
7:55 Безос защищает свою ставку
8:36 Transformer: следующий телефон Amazon?