Разрешение конфликта интересов в переговорах Квартирный вопрос

Описание: Инсценированы переговоры родственников по решению вопроса улучшения жилищных условий с использованием инструментов и подходов, позволяющих разрешить конфликт интересов, сохранить отношения, найти решение, удовлетворяющее обе стороны. С кратким разбором инструментов.