Завтра вам придется доказывать свой статус с нуля

Описание: Если кто-то обрисовал вам радостную картинку цифрового будущего, знайте: вас только что жестоко обманули!
Цифровая трансформация выдвигает очень серьезные угрозы для компаний, предупредил преподаватель МИРБИС Андрей Кулинич, но в то же время она содержит возможности для роста. Массовые рутинные операции в ближайшее время будут окончательно вытеснены из бизнеса, а сотрудники, не способные выполнять ничего, кроме подобных операций, будут уволены. Андрей обрисовал, как будет выглядеть этот процесс. В колл-центр, где работают 3 тыс. человек, придут два «ботаника» с ноутбуком и скажут: «Встали и вышли! Мы тут написали голосового чат-бота, ваши услуги больше не нужны».
Подробности и обсуждение: https://www.e-xecutive.ru/finance/nov...