Эмоциональный Интеллект. Управление отношениями

Описание: Блок 4 Управление отношениями
ТАЙМКОДЫ
0:00 Интро
0:28 О чем сегодня пойдет речь
0:57 Почему важно четко формулировать мысли и идеи с коллегами
2:11 Ясно проявляем эмоции - все понимают о чем речь, формируется доверие
4:04 Ремарка про конфликты с коллегами и не только
4:40 Как мы формируем среду вокруг нас
5:57 "Ты должен! Я должен!" Про долженствования
7:00 И вновь про формирование среды
7:25 Как вы видите себя и как видят вас - две большие разницы
8:00 Так почему же эмоции важны в работе и управлении
8:44 "Работа без интереса - это как секс..."
8:56 Влияние гормонов на наше счастье и трудоспособность (дофамин, эндорфин, окситоцин, серотонин)