FoodHub: Керуєш готелем — керуєш серцями: Анна Кузнецова про справжній сервіс

Описание: #FoodHub #АннаКузнецова #готельнийбізнес #сервіс #вигорання #мотивація #EdemFamily #HeyHotel
Продовжуємо відкривати для вас яскравих, чесних і сильних жінок у рубриці FoodHub — це не просто розмови за плитою. Це емоційні й глибокі історії, які надихають на розвиток.

Цей випуск — про людей і заради людей.
Анна Кузнєцова — керівник готелю Hау by Edem Family, що вважається зразком сервісу в Україні. Ми говоримо про шлях у готельній справі, керування командою, життєвий баланс, родину, вигорання, оновлення, а ще — про вино, саксофон і чесність із собою.

Це розмова про сервіс, який іде не з інструкцій, а з серця.
Не забудьте підписатися на канал Девелоп Мен, щоб не пропустити нові випуски FoodHub!

📌 Instagram Анни Кузнецової:   / kuzzznetsova.anna  

0:00 — Вступ. Хто така Анна Кузнецова
1:45 — Жінка, готель, сервіс і чому це її любов
5:10 — Стосунки з родиною: чоловік, донька і відстань
10:40 — Баланс між роботою і материнством
14:30 — Вигорання, психотерапія, саксофон і біг
19:00 — Про команду, емпатію і сервіс
22:45 — Як створюється атмосфера в Hey!
25:20 — Партнерство в родині: компроміси і підтримка
30:00 — Чому готель — це про людей