Qu’est ce qu’un chatbot et pourquoi en créer un ?

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Aujourd'hui les consommateurs considèrent la réactivité comme un acquis.✅

Pour une entreprise, faire attendre un prospect pendant plusieurs jours avant de lui apporter une réponse, c’est risquer de le perdre.

Les chatbots permettent de répondre à cette exigence de rapidité en proposant un service d'assistance illimité et conçu sur mesure pour des audiences spécifiques.

🤖Dans cette vidéo, découvrez ce qu’est un chatbot et pourquoi en créer un.


📔 Ressources supplémentaires :
• Le guide indispensable pour créer un chatbot : https://clickhubspot.com/v0p

Découvrez-en plus sur le blog de HubSpot : https://clickhubspot.com/wo7

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🎬 Contenu de la vidéo :

00:00 - Introduction
00:33 - Définition
01:47 - Pourquoi créer des bots aujourd'hui ?
02:24 - Comment créer un chatbot ?
3:25 - Les clés d'un chatbot efficace
5:02 - Conclusion


✨ À propos de HubSpot ✨

HubSpot est une entreprise B2B qui développe et commercialise des logiciels de marketing, de vente et de service. Ses produits et services visent à fournir des outils pour la gestion de la relation client, le marketing des réseaux sociaux, la gestion de contenu, la génération de leads, l'analyse web, le SEO, le chat en direct et le support client. HubSpot est fondée sur l'inbound et suit cette méthodologie tant dans son approche marketing que commerciale.

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