Comment comprendre le comportement du consommateur ?

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• Stratégie marketing : choix, étapes et conseils pour la créer
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• Stratégie d’acquisition : définition, conseils et exemples : https://clickhubspot.com/nel

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0:00 Introduction
0:23 Comment comprendre le comportement du consommateur ?
0:32 Qu'est-ce que le comportement du consommateur ?
1:18 Les facteurs internes influençant le comportement d'achat
1:27 Les besoins
2:06 La motivation
3:24 La personnalité
4:26 Les facteurs externes influençant le comportement d'achat
4:42 Le contexte familial et social
5:06 Le contexte économique
6:12 Comment mieux connaître les consommateurs ?