Warum ISO 9001 für skalierende Dienstleister ein No-Brainer ist
Автор: IfDQ - Institut für Digitale Qualitätssicherung
Загружено: 2026-01-27
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ISO 9001 für Wachstum ohne Chaos
In diesem Video erklärt Marcel Spitzel, Geschäftsführer des Instituts für Digitale Qualitätssicherung (IfDQ), warum sich eine ISO 9001 Zertifizierung insbesondere für wachsende Dienstleister lohnt und wie sie dabei hilft, stabile, skalierfähige Prozesse aufzubauen. Er zeigt u.a., dass die ISO 9001 als internationaler Leitfaden entlang der Wertschöpfungskette (Marketing, Vertrieb, Fulfillment, Evaluation, Beschwerdemanagement) Sicherheit, klare Abläufe und Belastbarkeit schafft, wenn Kunden- und Mitarbeiterzahlen stark steigen.
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