Comment Microsoft Teams peut-il remplacer votre standard téléphonique ?

Описание: 🎥 Replay webinar du 12 mars 2026 : Passez enfin votre téléphonie dans Microsoft Teams

Votre standard téléphonique vous ralentit encore alors que vos équipes vivent déjà dans Teams au quotidien ?
Il est peut-être temps d’aligner enfin votre téléphonie avec vos usages.

Dans ce replay, on va droit au but : en moins de 30 minutes, vous découvrez comment remplacer un standard classique par une solution de téléphonie intégrée à Microsoft Teams, plus simple à gérer, plus souple pour les utilisateurs, et souvent plus avantageuse côté budget.

👉 Au programme : du concret, des cas d’usage, des fonctionnalités clés et un vrai retour terrain.
Pas de jargon inutile, pas de promesses floues : juste une vision claire de ce que la téléphonie sur Teams peut vraiment apporter à votre entreprise.

🚀 Dans ce replay, vous verrez comment :
✅ Remplacer votre standard téléphonique sans complexifier votre SI
✅ Réduire vos coûts de téléphonie et gagner en lisibilité
✅ Offrir une meilleure expérience aux collaborateurs comme aux appelants
✅ Déployer rapidement une solution moderne et professionnelle
✅ Profiter des fonctionnalités avancées de Teams : appels, transferts, files d’attente, groupements d’appels, SVI, enregistrement, supervision…

🎯 Ce replay s’adresse à vous si vous êtes :
Dirigeant, DSI, responsable informatique, RH, Achats, responsable commercial ou marketing…
Bref, à toutes celles et ceux qui veulent moderniser la téléphonie d’entreprise sans y passer des semaines.

🎙️ Vos intervenantes
Déborah Marie, Responsable de l’offre TeamsPhony
Mélanie Gerbi, Experte Modern Workplace chez Apo’g

💡 Pourquoi regarder ce replay ?
Parce que de plus en plus d’entreprises passent à la téléphonie sur Teams pour centraliser leurs outils, simplifier la gestion au quotidien et améliorer la qualité des échanges, sans repartir de zéro.

🚀 Passez votre téléphonie professionnelle à l’ère de Microsoft Teams.

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📺 Chapitres de la vidéo
00:00 – Introduction
01:04 – Présentation du groupe Proxiteam
02:15 – La téléphonie sur Microsoft Teams : de quoi parle-t-on ?
04:53 – Licences Microsoft, trunk SIP et abonnements pour téléphoner avec Teams
08:38 – Les principales fonctionnalités de la téléphonie Teams
09:44 – Mise en place des groupements d’appels sur Teams
11:37 – Le SVI dans Teams et la reconnaissance vocale
12:55 – Nouveautés de la téléphonie Teams : enregistrement des appels, statistiques des files d’attente, supervision des agents
15:04 – Équipements téléphoniques : postes visiophones certifiés Teams
16:10 – Équipements téléphoniques : casques certifiés Teams
17:07 – Comment migrer sa téléphonie vers Microsoft Teams ?
19:06 – Session de questions / réponses
22:43 – Conclusion et remerciements