Почему мне пришлось уйти из TruHearing

Описание: Доктор Клифф Олсон, аудиолог и основатель компании Applied Hearing Solutions в Антеме, штат Аризона, рассказывает, почему ему пришлось уйти из TruHearing.

Веб-сайт: https://www.DrCliffAuD.com

Веб-сайт клиники: https://www.AppliedHearingAZ.com

TruHearing — это сторонняя программа управляемого медицинского обслуживания, которая заключает договоры со страховыми компаниями для контроля расходов. TruHearing договаривается со страховыми компаниями о конкретной сумме возмещения, а часть расходов перекладывается на пациентов.

Сотрудничество с TruHearing относительно простое. У них есть интерактивный веб-сайт для заказа устройств и проверки страховых выплат. У них большой выбор хороших слуховых аппаратов, и весь процесс хорошо оптимизирован, от записи пациента до его настройки.

Единственная проблема заключалась в том, что каждый раз, когда пациент TruHearing обращался в клинику, мы теряли деньги. TruHearing выплачивает лишь небольшую комиссию за настройку специалистам по слухопротезированию. Кроме того, TruHearing ограничивает стоимость последующего обслуживания всего 65 долларами за визит или 250 долларами за годовой план обслуживания.

Это звучит заманчиво для пациента, но если клиника не может покрыть расходы на ведение бизнеса, она обанкротится. Клиникам необходимо оплачивать аренду, персонал, коммунальные услуги и оборудование, а также другие расходы. Когда эти расходы превышают ставки возмещения от TruHearing, каждый визит пациента увеличивает риск банкротства клиники.

Поэтому, если я не был готов значительно сократить время, проводимое с пациентами, и значительно снизить качество обслуживания, я не смог бы оставаться поставщиком услуг TruHearing.

Я говорю это не для того, чтобы плохо сказать о TruHearing. Возможно, в сети TruHearing всё ещё есть хорошие специалисты по слухопротезированию. Я просто не мог позволить себе стать одним из них.