20 чертовски хороших фраз для выражения эмпатии в службе поддержки клиентов

57 Phrases to De-escalate Any Angry Customer

How to Get a Customer to Stop OverTalking You & MORE Questions!

Don't Apologize to Customers!

Эти 9 Ловушек преподносят под видом Доброты - Это должен знать каждый! Еврейская мудрость

Customer Service Vs. Customer Experience

В РОССИИ ЗАПРЕТЯТ НАЛИЧНЫЕ? Готовится замена наличных рублей на цифровые...

Customer Service English Expressions for Handling Angry Customers

What to Say When a Customer Cusses at You and 4 Other Tough Situations

«Сыграй На Пианино — Я Женюсь!» — Смеялся Миллиардер… Пока Еврейка Не Показала Свой Дар

Customer Service English: Calming Frustrated Customers

Empathy, Acknowledgement, Reassurance with Sample Scripting & Tips to be Empathetic | FREE TRAINING

Слова имеют значение в деэскалации отношений с клиентами

Развитие эмпатии в обслуживании клиентов: 5 лучших фраз и примеров

When There's No Solution in the Moment, Try This.

Customer Service Language - 7 phrases to avoid using in Customer Service

Три лучших способа заставить разгневанных клиентов отступить

Профайлер №1: Как распознать 90% лицемеров со скрытыми мотивами | Татьяна Неверова

Действительно полезные советы по телефону

Positive Language - Common Trigger Words Customers Don't Want to Hear | With Sample Positive Scripts

Полезные английские фразы и советы для колл-центров #callcenterenglish #speakenglish #telephoneen...