ITIL: Optimiza tu gestión de servicios con ITIL 5
Автор: Netec
Загружено: 2026-03-11
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🎯 Objetivo
Conoce los cambios clave de ITIL® 5 y cómo estos ayudan a tu organización a modernizar la gestión de servicios de TI, reducir fricciones operativas y alinearse mejor con las necesidades de tu negocio.
🗒️Agenda:
• ¿Por qué ITIL 5? Retos actuales en la gestión de servicios
• Principales diferencias entre ITIL 4 e ITIL 5
• Beneficios prácticos de adoptar ITIL 5 en la operación diaria
• Impacto de ITIL 5 en roles, procesos y gobierno de TI
• Próximos pasos y cierre
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