No Varejo Podcast | Flávio’s Calçados: expansão para MG, crédito próprio e vendas com conexão humana
Автор: RPE
Загружено: 2026-02-10
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No episódio #11 do No Varejo | Podcast, recebemos Flávio Rezende, CEO da Flávio's Calçados e Esporte, para uma conversa sobre crescimento no varejo com o crédito próprio como motor de relacionamento e performance.
Descubra a trajetória de 47 anos da rede e como o crediário evoluiu para um cartão 100% digital (abertura e compra por biometria, fatura via Pix/WhatsApp), reduzindo atrito, rejuvenescendo a base e aumentando a participação do crédito nas vendas.
O papo abordou ainda como a companhia equilibra o crescimento e o risco usando Behavior Score, foco em clientes recorrente, uma gestão estratégica de inadimplência e os desafios de 2026com a queda na aprovação do crédito.
Um episódio para quem quer entender como serviços financeiros no varejo podem fortalecer fidelização, conexão humanizada e resultados.
Este episódio conta com o patrocínio da Sempre Odonto.
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