КАК УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТОВ И УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ НА 300% БЕЗ РЕКЛАМЫ? Секреты клиентского маркетинга.

Описание: КАК ПРЕВРАТИТЬ КЛИЕНТОВ В ФАНАТОВ, ЕСЛИ ВЫ НЕ МАГ?
Вы вкладываете тысячи в рекламу, но клиенты уходят после первой покупки?
Ваша CRM-система — это просто склад мертвых контактов?
А если я скажу, что лояльность клиентов можно выращивать, как сад, — и это дешевле, чем постоянно искать новых?

В этом выпуске я разговариваю с Марией Неустроевой — экспертом по клиентскому маркетингу, которая доказала:
✅ Возвращаемость клиентов можно увеличить на 300% без бюджета на рекламу.
✅ Сарафанное радио работает, даже если вы не Starbucks.
✅ Ошибки клиентов — ваш золотой ключ к прибыли (да, вы не ослышались).

Что взорвет ваш мозг:
◾️Почему 80% бизнесов теряют клиентов уже после первого заказа (и как этого избежать).
◾️Кейс стоматологии: как обычные опросы превратили «молчаливых» пациентов в адвокатов бренда.
◾️Персонализация ≠ дорого: как сегментировать базу, даже если у вас 10 подписчиков в Telegram.
◾️«Спасибо, что ушли»: почему клиенты, которые ругаются, — ваши главные продавцы.

Этот выпуск для вас, если:
— Вы считаете, что «лояльность» — это миф для крупных брендов.
— Ваши клиенты забывают о вас быстрее, чем съедают печеньку с кофе.
— Хотите, чтобы клиенты сами приносили вам деньги, а вы только успевали считать.

👉 Нажимайте на просмотр, чтобы узнать:
— Как превратить скучную рассылку в диалог, который ждут.
— Почему сбор базы — это не про спам, а про дружбу.
— Зачем дарить подарки тем, кто вас критикует.

🗣️ «Клиентский маркетинг — это не про „купите ещё“. Это про „я вас понимаю“».

P.S. Если после просмотра вы не начнете разговаривать с клиентами, как с друзьями, — Мария вернет вам потраченные годы на холодные звонки. Честно. 💌

00:00 Введение в клиентский маркетинг и его важность для бизнеса
04:20 Определение клиентского маркетинга и его долгосрочная стратегия
08:20 Анализ клиентского маркетинга и его важность для бизнеса
12:20 Ценности продукта и понимание целевой аудитории
16:27 Понимание клиента: важность общения и опросов для бизнеса
20:37 Кейс стоматологии: возврат клиентов через диалог и опросы
24:55 Клиентский маркетинг: важность лояльности и удержания клиентов
28:55 Сбор клиентской базы: ключ к успешному бизнесу
32:55 Важность сбора и сегментации клиентской базы для успешного маркетинга
36:59 Эффективные стратегии взаимодействия с клиентами и управление сарафанным радио
40:59 Эффективные стратегии маркетинга и важность экспериментов в бизнесе
45:02 Персонализация предложений и сегментация клиентской базы
49:02 Партнёрские истории и удержание клиентов: важность понимания потребностей
53:05 Возвращаемость клиентов: как ошибки могут стать возможностью
57:06 Важность общения с клиентами и адаптация предложений
01:01:10 Создание агентства и его миссия в клиентском маркетинге

Также подкаст доступен на других платформах:
Дзен: https://dzen.ru/video/watch/67d2eaed5...
RUTUBE: https://rutube.ru/video/private/94cbf...
ВК: https://vkvideo.ru/video-212453698_45...

🎤 Если вы хотите стать участником интервью, переходите по ссылке 👉 https://t.me/julizabluda
Мои соцсети:
✍🏽 Жду вас на ТГ канале! 👉 https://t.me/zabludajuliya
Запрещенная соцсеть*👉   / julizabluda  

Соц сети Марины Неустроевой:
ТГ-канал 👉 https://t.me/twosystem
Сайт 👉 https://twosystem.ru/