1 из 2: БОЛЬШИЕ перемены в дилерской сети RIPPA — гарантия под вопросом?

Описание: Недавно несколько дилеров RIPPA в Олбани, штат Джорджия, прислали мне копию электронного письма, в котором говорилось, что они больше не работают с Energy Power Systems в Олбани, штат Джорджия, и не предоставляют EPS оборудование и «послепродажную поддержку». Решение компании разорвать отношения с конкретным поставщиком не является чем-то из ряда вон выходящим, однако, когда намекают на прекращение гарантийной поддержки, ситуация требует дальнейшего прояснения.

Это информативное видео, которое я снял, чтобы прокомментировать ситуацию и изложить своё МНЕНИЕ о происходящем и дальнейших действиях. Это видео НЕ отражает официальную позицию Rippa Machinery, Energy Power Systems или кого-либо ещё. Оно сделано исключительно для того, чтобы донести до потребителя информацию о ситуации, как я её понимаю. Я с нетерпением жду дальнейших разъяснений от Rippa относительно будущего послепродажной поддержки, предоставляемой клиентам.

Хотя у меня есть опасения по поводу будущего китайского рынка машиностроения, меня гораздо больше беспокоят клиенты, которые приобрели продукцию, ожидая послепродажной поддержки, которая может быть предоставлена, а может и нет (по крайней мере, напрямую через RIPPA). Уверен, что в будущем появится больше информации, о чём я обязательно вас проинформирую.

Чтобы внести ясность: я не говорю, что у Rippa Machines есть проблемы или что Rippa намеренно вводит клиентов в заблуждение, я говорю лишь об одной отдельной ситуации.

Ссылка на официальное заявление:   / 24651094624572812  

Часть 2: 2 из 2: Перестановка дилеров RIPPA: ОБНОВЛЕНИЕ! У нас есть ответ! (Вроде как)

   • 2 of 2: RIPPA Dealer Shakeup: UPDATE! We h...