Nuestros clientes hablan de nosotros: Lucía Conde

Описание: 00:00 – Bienvenida a Liceo Testimonials
Presentación del espacio y del objetivo: dar voz a farmacias reales que crecen con formación.

00:29 – Presentación de Lucía Conde (Reus, Tarragona)
Quién es Lucía, su trayectoria y el perfil de su farmacia.

01:11 – Una farmacia con 50 años de historia y vocación asistencial
Segunda generación, equipo de 13 personas y orientación 100% asistencial.

03:07 – ¿Se puede competir por equipo?
La formación como ventaja competitiva real frente a precio y surtido.

05:33 – Cómo la formación ayuda a gestionar el equipo
El valor del seguimiento, estadísticas y conocimiento del perfil de cada empleado.

07:07 – La gran barrera: “No tenemos tiempo”
Cómo integrar la formación en el día a día y adaptar itinerarios.

09:25 – La motivación del equipo: formación obligatoria
La formación como parte de la cultura de farmacia.

11:10 – ¿Es práctica la formación de Liceo?
Aplicación directa en mostrador y aprendizaje basado en situaciones reales.

12:42 – ¿Es fácil implantar Liceo en la farmacia?
Experiencia real de implementación y gestión mensual.

14:07 – Lo que más valora Lucía de Liceo
Objetividad, independencia de marcas y formación basada en necesidades.

15:00 – Juegos, incentivos y motivación futura
Ideas sobre gamificación y premios para impulsar la participación.

16:23 – ¿Lo recomendarías?
Reflexión sobre el exceso de formación en el sector y cómo ordenar el plan formativo.

17:30 – Formación y selección de personal (Liceo Jobs)
Cómo la formación previa suma puntos en un proceso de contratación.

20:38 – Formación objetiva y criterio profesional
La importancia de una formación no patrocinada y basada en evidencia.

22:33 – Formación para vender mejor… y comprar mejor
Cómo la formación aporta criterio tanto en consejo como en selección de productos.

23:46 – Reflexión final: subir el nivel asistencial
Cierre inspirador sobre crecimiento, equipo y farmacia del futuro.