Накипело "Как пережить полгода без новых клиентов в B2B сегменте"

Описание: Во время экономических проблем многие B2B компании долго не могут найти новых клиентов. Руководители часто не готовы к этому и принимают решения, которые только ухудшают ситуацию.

Как пережить эти полгода

Главная проблема в том, что компании слишком сосредоточены на поиске новых клиентов, а не на работе с теми, кто уже есть. Фирмы тратят деньги на агрессивный поиск новых возможностей, игнорируя ценность имеющихся партнеров.


Типичные ошибки в трудные времена

Урезание бюджета на маркетинг и остановка создания контента
Отчаянные холодные звонки и надоедливые рассылки
Резкое снижение цен, которое вредит имиджу компании
Увольнение важных сотрудников вместо изменения их задач

Примеры выживания на практики

Фирма "DataInsight" 7 месяцев не могла найти новых клиентов из-за кризиса в отрасли. За это время компания потеряла 40% ожидаемого дохода. Вместо сокращения персонала руководство направило 70% ресурсов на углубление работы с существующими клиентами. Команда создала 3 дополнительные услуги для текущих партнеров, провела 12 бесплатных обучающих вебинаров и организовала закрытое сообщество для своих клиентов. Результат: средний чек вырос на 35% и компания сохранила 90% клиентов, что помогло пережить кризис с минимальными потерями.

Стратегия выживания: работать глубже, а не шире

Чтобы пережить период без новых клиентов, нужно изменить подход: вместо расширения клиентской базы сосредоточиться на улучшении отношений с существующими клиентами.

Главное – пересмотреть то, что вы предлагаете. Нужно создать набор дополнительных продуктов и услуг, которые решают смежные проблемы ваших клиентов. Изучите всю цепочку создания ценности вашего клиента и найдите новые точки соприкосновения.

Важно изменить подход к общению с рынком. Когда нет новых клиентов, критически важно не пропадать из виду. Создавайте полезный экспертный контент, участвуйте в отраслевых обсуждениях, вкладывайтесь в обучающие проекты, которые укрепят ваш авторитет и подготовят почву для будущего притока клиентов.

Рекомендуется создать систему раннего выявления новых потребностей существующих клиентов. Регулярные встречи с ключевыми заказчиками, глубокие интервью и тщательный анализ пользовательского опыта помогут найти скрытые возможности для расширения сотрудничества.

Заключение

Период без новых клиентов – это не катастрофа, а возможность для качественного изменения бизнеса. Успешно пережить такие времена помогает умение компании перенаправить ресурсы на углубление существующих отношений, создание новой ценности для текущих клиентов и стратегическую подготовку к будущему росту, а не отчаянные попытки привлечь новых клиентов любой ценой.

💡 Можно искать клиентов самому. А зачем, если есть обученные специалисты?
Для бесплатной консультации с нашей командой, ответьте на несколько вопросов и забронируйте удобно время по ссылке:
https://leadgen.saasfounders.net/quiz-cm