Cómo solucionar un atasco de papel en la impresora HP ENVY 5540 | HP ENVY | HP Support

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Descubra cómo solucionar una atasco de papel en la impresora HP ENVY 5540. Los atascos de papel pueden ser reales o falsos. La impresora puede informar de un atasco de papel aunque no haya papel atascado. El procedimiento que se muestra en este vídeo es aplicable tanto a atascos reales como a falsos.

Obtenga más información sobre cómo solucionar un atasco de papel en la impresora HP ENVY 5540 en nuestro sitio web de soporte técnico: http://support.hp.com/si-en/document/...

El procedimiento mostrado en este vídeo es aplicable a las siguientes impresoras:
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5540
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5542
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5544
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5545
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5546
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5547
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5548
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5640
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5643
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5644
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5646
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5660
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5664
Impresora Todo-en-Uno HP ENVY 5665
Impresora Todo-en-Uno HP DeskJet Ink Advantage 5575

Capítulos:
00:00 Introducción
00:20 Paso 1: Retire el papel atascado
07:04 Paso 2: Asegúrese de que el carro se mueva
09:22 Paso 3: Limpie las manchas de tinta
10:09 Paso 4: Limpie los rodillos manualmente
13:59 Paso 5: Reinicie la impresora
14:58 Paso 6: Lleve la impresora al servicio técnico

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Vídeo realizado por HP.
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