Шон Эллис о том, как определить, соответствует ли ваш продукт рынку

Описание: «Если вы не можете удерживать клиентов, вы не можете расти», — объясняет Шон. «Поэтому крайне важно убедиться в соответствии вашего продукта рынку, прежде чем вы начнете одержимо заниматься хакерским ростом и пытаться развивать бизнес».

Чтобы оценить соответствие продукта рынку компании, Шон спрашивает пользователей: «Как бы вы себя чувствовали, если бы больше не могли пользоваться этим продуктом?»

Задав этот вопрос сотням компаний, Шон обнаружил, что компания обычно достигала соответствия продукта рынку, если около 40% пользователей говорили, что будут очень разочарованы без продукта.

«Этот вопрос — хороший опережающий индикатор соответствия продукта рынку», — говорит Шон. «Но, очевидно, важнее то, продолжают ли люди пользоваться продуктом. Мы называем это когортой удержания. Если изначально продуктом пользуются 100 человек, и если через 30 дней ни один из них не продолжает им пользоваться, у вас нет соответствия продукта рынку».

Важно, чтобы кривая удержания выровнялась, и хотя бы какой-то процент зарегистрированных пользователей продолжал им пользоваться. Где именно кривая выйдет на плато, будет зависеть от бизнеса. Шон объясняет:

«Приложение Calm для медитации выходит на плато всего лишь при 5% пользователей, потому что им нужно выработать привычку к медитации, что для людей сложно. Instagram же выходит на плато примерно при 50-60%. Отчасти это связано с тем, что Instagram бесплатный, а Calm платный… Но не так важно, где именно она выходит на плато, но если [кривая удержания] всегда стремится к нулю, вы не растёте, а просто замещаете. Какое-то время вы можете расти, но в конечном итоге вы стабилизируетесь».

Источник видео: @entrepreneurship_opportunities    • How To Validate PMF EffectivelyㅣSean Ellis...   (2024)

---

Хотите узнать ещё больше информации о стартапах от лучших основателей мира?

Присоединяйтесь к более чем 11 000 основателей, которые читают бесплатную рассылку на startuparchive.org