Що таке

Описание: Медіація - позасудова добровільна, конфіденційна, структурована процедура, під час якої сторони за допомогою медіатора (медіаторів) намагаються запобігти виникненню або врегулювати конфлікт (спір) шляхом переговорів.
Медіація гнучкий, проте структурований процес.

Роль медіатора - зробити переговорний процес максимально продуктивним, допомогти учасникам знайти рішення, вигідні для кожного. Медіатор забезпечує дотримання принципів та структури процесу.

Медіатор допомагає справитися з емоціями, ставить запитання, використовує різноманітні іструменти та техніки транфсформації конфлікта.
Медіатор не радить, не судить, не приймає чиюсь сторону.

Медіація базується на чотирьох принципах
• Добровільність
• Конфіденційність
• Нейтральність, незалежність та неупередженість медіатора
• Самовизначення та рівність прав сторін медіації

Закон України про медіацію: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1...
Про медіацію на сайті CMG: https://cmg.org.ua/
Про медіацію в соцмережах:   / commercialmediationgroup  
  / olehtiurin  
https://www.facebook.com/profile.php?...

00:00 Вступ
01:15 Медіація - це...
01:35 Роль та функції медіатора
02:12 Принципи медіації
03:15 Як будемо працювати на попередній зустрічі
04:16 Як будемо працювати за загальним столом переговорів
05:35 Правила безпечного спілкування
06:10 Домовляємось про те, як комунікуємо далі
06:38 Питання для рефлексії