Анна Караулова (i-Media)

Описание: "Построение бизнес-процессов агентства. Как навести в агентстве порядок."
http://book.sem-in-russia.ru/agentski... - статья по мотивам доклада
Как найти ответственного в ситуации, где никто ни за что не отвечает и все отвечают за всё? Как решить проблему перегруженности руководителей и специалистов агентства? Какие задачи нужно делегировать и как этому научиться.