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고령자 전용 금융상담 창구 생긴다…'어르신 전용 전화'도 운영
Автор: MTN 머니투데이방송
Загружено: 2015-09-21
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[머니투데이방송 MTN 이수현 기자] 복잡한 금융상품 가입시 애로를 겪는 고령층 금융소비자를 위한 전용 금융상담 창구가 금융회사 점포에 마련되고, 전용 전화상담도 운영됩니다.
금융감독원은 금융서비스 사각지대를 해소하기 위해 금융회사들이 대형 점포나 고령자 고객이 많은 점포에 '어르신 전용 상담·거래 창구'를 운영하도록 권고하겠다고 밝혔습니다.
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