Nicolas Dupont, chef de réception au Four Seasons Hotel George V

Описание: Présentation de l'invité :
De Palace en Palace, de Paris à Hong Kong, en passant par les États-Unis ou l'Espagne, il a doucement gravi les échelons de ce que l'on appelle communément le "Front Office".
Son parcours est intégralement dévoué à l'accueil client et au management d'équipes.
A mon tour de l'accueillir, sur Hospitality Insiders, bienvenue, Nicolas Dupont !

Notes et références :
-Elsa Doré - la future assistante directrice de l'hébergement du Four Seasons Hotel les Bergues à Genève
-Sarah Tiouti - la future cheffe de réception
-Le groupe Four Seasons Hotels & Resorts
-Prince Al Waleed Bin Talal Al Saud - le propriétaire du Georve V
-Jeff Letham - le directeur artistique du George V
-Anne-Laure Soulier - la directrice du recrutement du George V
-Isador Sharp - le fondateur de Four Seasons

Les livres :
-Heads in beds - Jacob Tomsky
-A son of the circus - John Urving

Pour contacter Nicolas
Linkedin : Nicolas Dupont
Email : [email protected]

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Bon visionnage !

Maxime Blot
Artisan hôtelier

Chapitres :
00:00 Introduction
01:14 Le Front Office
04:00 L'hôtel George V
08:04 Le parcours de Nicolas
17:11 Le management et le leadership
17:43 La constance
34:44 L'anecdote
38:29 Le voyage dans le temps
41:29 Les livres
43:08 La citation
46:48 La recommandation d'invité
48:45 Contacter Nicolas
49:59 Le message aux Insiders

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