Cara Teknologi Bantu Perusahaan Adopsi & Manfaatkan AI di Layanan CRM

Описание: Adopsi teknologi digitalisasi di era Artificial Intelligence (AI) semakin masif dan dimanfaatkan oleh bisnis dan industri untuk meningkatkan efisiensi dan operasional hingga mengoptimalkan layanan dan proses bisnis.

Salesforce sebagai penyedia software dan solusi manajemen hubungan pelanggan atau Customer Relationship Management (CRM) berbasis cloud memiliki misi untuk membantu pelanggan termasuk sektor usaha di seluruh dunia dalam pemanfaatan dan pengelolaan data untuk membantu meningkatkan bisnis dan mencapai target perusahaan.

President & Chief Engineering and Customer Success Officer Salesforce, Srini Tallapragada mengatakan di Indonesia Salesforce membantu sejumlah perusahaan baik yang sudah mapan/mature maupun bisnis yang masih dalam tahap pertumbuhan dalam mengadopsi AI.

Dimana tantangan adopsi AI saat ini terkait data foundation atau basis data yang dibutuhkan untuk dapat dimanfaatkan dalam memperkuat layanan. Selain itu data hygiene atau 'kebersihan data' masih menjadi risiko dalam adopsi AI.

Seperti apa Salesforce membantu perusahaan dalam mengadopsi AI untuk mendorong bisnis? Selengkapnya simak dialog Shafinaz Nachiar dengan President & Chief Engineering and Customer Success Officer Salesforce, Srini Tallapragada dalam Profit, CNBC Indonesia

Terus ikuti berita ekonomi bisnis dan analisis mendalam hanya di https://www.cnbcindonesia.com/.

CNBC Indonesia terafiliasi dengan CNBC Internasional dan beroperasi di bawah grup Transmedia dan tergabung bersama Trans TV, Trans7, Detikcom, Transvision, CNN Indonesia dan CNN Indonesia.com.

CNBC Indonesia dapat dinikmati melalui tayangan Transvision channel 805 atau streaming melalui aplikasi CNBC Indonesia yang dapat di download di playstore atau iOS.

Follow us on social: Twitter:   / cnbcindonesia  

Facebook Page:   / cnbcindonesia  

Instagram:   / cnbcindonesia  
  / cuap_cuan  

Tiktok: https://bit.ly/38BYtJx

Spotify: https://spoti.fi/2BR7KkT