Riscos e Oportunidades na ISO 9001:2015

Описание: Vamos conversar sobre como interpretar e como não interpretar os requisitos da ISO 9001:2015, evitando armadilhas, excessos/ desperdícios.
Uma das novidades da ISO 9001:2015 foi justamente a introdução do conceito da mentalidade de risco, um pouco substituindo o requisito de ações preventivas.
É um assunto que tem provocado um tanto de má interpretação e excessos, por isso mesmo, ótimo pra ser abordado aqui.
Vamos trazer alternativas simples, de fácil implementação e bons resultados.
Dúvidas, comentários e sugestões podem ser encaminhados para [email protected]
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