B2. Совместно решаем проблему. Диалог. Gemeinsam Problem lösen

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В видео разбор диалога на тему, как совместно решить проблему - стандартное задание на экзамен В2

Situation: Sie arbeiten in einem Friseursalon und verwenden dort seit einiger Zeit ein neues Shampoo. Es haben sich aber schon drei Kundinnen über allergische Reaktionen beschwert