外送員不願送餐上樓 取消訂單「打翻奶茶」惹議｜華視新聞 20231002
Автор: 華視新聞 CH52
Загружено: 2023-10-02
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有外送平台上週(9月25日)改變運費計算方式，導致外送員一次接兩單時，第二單會拿不到基本費用，因此導致許多外送員不滿，前幾天還揚言要在中秋連假罷工，而消費者也受到影響。有民眾點奶茶想送到家門，結果外送員說因為薪資被砍，不提供送餐到三樓以上的服務，接著取消訂單，還餐損，讓飲料翻在一樓，住戶好幾人拿著水桶清了半個多小時，都還沒清乾淨。當事人無奈地說，薪水異動應該找平台業者處理，怎麼會殃及消費者？對此，當事平台業者表示，正在持續了解中。
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