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Quais são os meus direitos se meu voo for atrasado ou cancelado?
Автор: Drª Bruná Mattos
Загружено: 2024-01-28
Просмотров: 2314
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Se o passageiro decidir cancelar sua passagem devido ao atraso ou cancelamento do voo, ele tem direito ao reembolso integral, sob as mesmas condições previstas para o cancelamento feito pela companhia aérea.
Se enfrentar dificuldades para exercer seus direitos, o passageiro pode registrar uma reclamação na ANAC. Ela monitora coletivamente as reclamações registradas e pode ser acessada através do site consumidor.gov.br.
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