2025 ZKast № 189 — Cisco360: Почему Cisco меняет «золотой стандарт» партнёрства — Элизабет Де Доб...

Описание: Приветствую вас на ZKast от Cisco Partner Summit в Сан-Диего.

Я беседую с Элизабет Де Доббелеер, старшим вице-президентом Cisco по партнерским программам, чтобы подробно обсудить недавно раскрытые детали партнерской программы Cisco 360.

На протяжении десятилетий партнерская программа Cisco была золотым стандартом, но рынок меняется, и вместе с ним меняется подход Cisco. Элизабет объясняет стратегическое решение о трансформации программы — сдвиг, продиктованный необходимостью сосредоточиться на ценности для клиентов и соответствовать быстрым темпам инноваций, включая растущее влияние искусственного интеллекта.

Основные выводы из обсуждения:
«Почему» произошли изменения: Даже при успешной программе, существующей уже более 20 лет, традиционная программа не смогла полностью соответствовать текущим ожиданиям клиентов и требованиям современных технологий и моделей потребления.

Что такое Cisco 360? Название отражает «всеобъемлющий» и «комплексный» подход, разработанный для всех моделей партнёрства, включая традиционных реселлеров, управляемые сервисы, дистрибуцию, разработчиков и консультантов.

Новый индекс ценности партнёра: Мы обсуждаем, как Cisco переосмысливает ценность партнёра, отходя от исключительно показателей, основанных на выручке. Новый расчёт использует четыре ключевые категории (базовые, возможности, производительность и вовлечённость) с максимум 10 простыми метриками, включая важнейшее введение ACV (годовой стоимости контракта).

Соответствие Cisco ONE: Элизабет подробно рассказывает о том, как программа 360 построена для реализации видения единой платформы Cisco, включая анонс новых специализаций, таких как «Безопасные сети» и «Безопасная инфраструктура ИИ».

Готовность к эпохе ИИ: Программа полностью соответствует эпохе ИИ и включает специальный индекс ценности партнёра в сфере облачных технологий и ИИ, а также новую специализацию «Безопасная инфраструктура ИИ», призванную помочь партнёрам быстрее развивать необходимые навыки.

Что дальше? После запуска основной программы Cisco сосредоточится на официальной интеграции дистрибуции, разработчиков и консультантов в платформу 360, используя опыт недавнего приобретения Splunk.

Преимущество управляемых услуг: поставщики управляемых услуг (MSP) теперь полностью интегрированы в тот же подход, что и при перепродаже, с дополнительными поощрениями и более высокими показателями индекса ценности для тех, кто продолжает практику управляемых услуг.

Элизабет также делится важными советами для партнеров по использованию новой платформы Partner Experience Platform (PXP) и ее новой функции ИИ для подготовки своего бизнеса и максимизации прибыльности с помощью нового инструмента оценки 360.

Не забудьте поставить лайк и подписаться, чтобы получать больше информации из передовых областей технологической отрасли!

Гости:

Элизабет Де Доббелеер, старший вице-президент по партнерским программам, Cisco

Ведущий:

Зевс Керравала, ZK Research

@Cisco