Искусственный интеллект прогнозирует погоду за 60 секунд, данные о взаимодействии с клиентами в п...

Описание: В этом выпуске программы Fed Gov Today рассматривается, как новые технологии и стратегические партнерства меняют работу правительства — от прогнозирования погоды до обслуживания клиентов и глобальных цепочек поставок.

Во-первых, NOAA сообщает о крупном прорыве в прогнозировании погоды, основанном на искусственном интеллекте. Старший научный сотрудник Виджай Таллапрагада объясняет, как новые модели ИИ могут генерировать 10-дневный прогноз погоды менее чем за минуту — по сравнению с примерно тремя часами при использовании традиционных моделей — при этом используя лишь малую часть вычислительной мощности. Вместо замены существующих систем, таких как Глобальная система прогнозирования, инструменты ИИ дополняют их, позволяя синоптикам быстрее запускать сотни ансамблевых прогнозов и предоставлять более своевременную информацию руководителям служб экстренной помощи и общественности. Эта инициатива, запущенная в рамках проекта Eagle, демонстрирует, как государственно-частное сотрудничество и практики DevOps могут ускорить инновации в правительстве.

Далее Майк Оуэнс из Maximus обсуждает, как агентства могут преобразовать контакт-центры из реактивных колл-центров в проактивные «движки интеллектуальной миссии». Анализируя данные о взаимодействии граждан с цифровыми каналами, ведомства могут выявлять системные проблемы, такие как путаница в формах, и улучшать как качество предоставляемых услуг, так и экономическую эффективность. Инструменты самообслуживания на основе ИИ в сочетании с человеческим контролем становятся центральным элементом этой эволюции.

Наконец, заместитель директора USTDA Томас Харди подчеркивает, как государственно-частное партнерство укрепляет глобальную инфраструктуру и цепочки поставок. Благодаря инвестициям на ранних этапах и сотрудничеству с американской промышленностью, агентство помогает превращать перспективные международные инфраструктурные проекты в экспортные возможности, приносящие пользу американским компаниям и работникам.